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陕西省旅游局开通电话、网络投诉平台保障游客合法权益

发布日期:2018-7-1 下午 04:22:02 浏览:392

陕西省旅游质量监督管理所

029-85261437

029-85261437

西安市旅游投诉中心

029-87630166

029-87611460

宝鸡市文物旅游综合执法大队

0917-3260462

0917-2769057

咸阳市文物旅游稽查支队

029-33314905

029-33314905

铜川市文物旅游稽查大队

0919-3589777

0919-3589777

渭南市文物旅游稽查支队

0913-2109160

0913-2109160

延安市旅游质量监督管理所

0911-2122742

0913-2127838

榆林市旅游质监所

0912-3535448

0912-3535448

汉中市旅游稽查大队

0916-2222504

0916-2220089

安康市旅游稽查队

0915-3208880

0915-3202169

商洛市旅游局

0914-2313238

0914-2313238

杨凌示范区外事旅游局

029-87030606

029-87030606

韩城市景区综合执法大队

0913-5221100

0913-5194466

人民网西安9月29日电(吴超、白凯)近日,陕西省旅游局开通多种投诉平台,保障节假日期间游客合法权益。陕西省旅游局近期发布陕西省各地市投诉电话,如果游客在陕西旅游期间合法权益受到侵害,可以通过陕西省各地市旅游投诉电话进行投诉。同时陕西省旅游局还在陕西省旅游局政务网上开通网络投诉平台,游客可以通过网络投诉来维护自身的合法权益。

陕西省旅游质量监督管理所工作人员介绍,目前陕西省旅游质量监督所接到了很多投诉电话,内容包括景点门票、商店次品、黑车黑导等问题。根据省上的相关要求,投诉电话起到的作用是协调督办,加之旅游涉及游客生活的方方面面,所以很多问题都会移交到相关部门处理,比如,门票问题一般会协调物价部门处理,商店次品会联系到工商部门解决,黑车黑导会联系到公安部门处理,但最终都会给游客一个满意的答复。

同时,该工作人员还为游客支招防止不法侵害,比如购买旅游纪念品应到有营业执照的正规商店,吃饭住宿应先问清价格以免受到损失或者不法侵害。

原标题:陕西省旅游局开通电话、网络投诉平台保障游客合法权益)

《陕西省旅游局开通电话、网络投诉平台保障游客合法权益》相关相似阅读参考资料:
陕西省旅游局、 陕西省旅游局官网、 陕西省旅游局电话、 陕西省旅游局官方网站、 陕西省旅游局官网首页、 陕西省旅游局几点上班、 陕西华山游客中心、 陕西游客三亚、 陕西黄龙 游客量、

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